EXTRAORDINARY LEADER 19: Hướng dẫn thao tác đánh giá trên hệ thống Zenger Folkman Portal

Last updated on 15 Th01 2026

"Hướng dẫn chi tiết cách thực hiện bài đánh giá trên hệ thống, bao gồm cấu trúc bài đánh giá, thang điểm đánh giá hành vi, cách trả lời câu hỏi mở và các lưu ý quan trọng nhằm đảm bảo phản hồi khách quan, chính xác và có giá trị. Phần hướng dẫn giúp người tham gia thực hiện đánh giá đúng cách và tận dụng hiệu quả kết quả phản hồi để phát triển năng lực lãnh đạo."

I. Tổng quan bài đánh giá

Thời gian thực hiện bài đánh giá từ 20 – 30 phút
Số câu hỏi có thể thay đổi theo vai trò của người tham gia
Người được đánh giá sẽ có bộ câu hỏi hành vi và câu hỏi mở

Lưu ý: Câu hỏi chỉ số cam kết - Chỉ dành cho Rater (người đánh giá)

II. Diễn giải thang điểm câu hỏi hành vi

III. Diễn giải thang điểm đánh giá chỉ số cam kết của nhân viên

Đừng ngại phải sử dụng toàn bộ thang đánh giá, nghĩa là có thể sử dụng thang từ vị trí đánh giá thấp nhất (điểm 1), đến vị trí đánh giá cao nhất (điểm 5). Hãy cân nhắc và chọn một cách khách quan nhất. Tránh tập trung theo kiểu chỉ chọn đánh giá điểm 3 tất cả mọi câu hỏi, sẽ làm mất ý nghĩa của việc đánh giá này.

Hình 3. Diễn giải thang điểm đánh giá chỉ số cam kết

IV. Diễn giải khi trả lời Câu hỏi mở

Ngoài các câu hỏi đóng nêu trên, còn các câu hỏi mở mà người đánh giá sẽ gõ trực tiếp ý kiến phản hồi của mình vào, và sẽ được in ra trong báo cáo mà không thay đổi gì. Câu hỏi mở như sau:

Người đánh giá có thể sử dụng tên 19 năng lực ở trên để nêu ý kiến liên quan đến các năng lực được hỏi trong 3 câu hỏi mở.

V. Lưu ý cuối cùng khi thực hiện đánh giá phản hồi

VI. Hướng dẫn thực hiện đánh giá cho NGƯỜI ĐƯỢC ĐÁNH GIÁ – PARTICIPANT

Kiểm email để nhận được email Hướng dẫn sử dụng hệ thống đánh giá để hoàn thành đánh giá. Email sẽ được gửi từ email Zenger Folkman Surveys ([email protected]). Xin đừng xóa email này.
Xác định và mời những người Trả lời: Người trả lời (Người quản lý, Người đồng cấp, Người báo cáo trực tiếp) là một thành phần rất quan trọng của quy trình đánh giá. Họ có thể cung cấp những phản hồi cần thiết. Danh sách Người phản hồi đã được cập nhật lên hệ thống do Phòng nhân sự Hoàn Mỹ cung cấp.
Hoàn Thành bản Tự Đánh giá: Từ trang chính của website, bạn có thể đi đến trang Tự đánh giá và hoàn thành bản Tự đánh giá.
Quản lý Số lượng đánh giá: Trang Theo dõi lượng đánh giá cho phép bạn xem bao nhiêu Đánh giá đã thu thập được.

Lưu ý: Zenger Folkman sẽ tự động gửi những Nhắc nhở thông minh đến những Người trả lời thay mặt bạn để nhắc họ hoàn thành. Nhắc nhở này chỉ gửi đến những người chưa hoàn thành đánh giá mà thôi.