SKALE PERFORMANCE: Góc nhìn tổng quan về các vai trò người dùng trên hệ thống

“Góc nhìn tổng quan vai trò người dùng trên hệ thống, giúp mỗi cấp tập trung đúng trách nhiệm: nhân viên thiết lập mục tiêu và tự đánh giá; quản lý trực tiếp theo dõi, phân bổ, đánh giá hiệu suất; quản lý gián tiếp giám sát hiệu suất phòng ban, đảm bảo minh bạch và nhất quán.”

  • Vai trò Quản trị viên hệ thống
  • Vai trò Ban giám đốc
  • Vai trò Nhân viên
  • Vai trò Quản lý Trực tiếp
  • Vai trò Quản lý Gián tiếp

1. Vai trò nhân viên

Bảng tổng quan: Giúp người dùng nắm nhanh tình trạng hiệu suất làm việc của bản thân trong kỳ đánh giá đang chọn, bao gồm nội dung của “Bảng mục tiêu” “Bảng đánh giá của tôi”.

Hình 1: Bảng tổng quan vai trò Nhân viên

Bảng mục tiêu:  là nơi Nhân viên tạo, chỉnh sửa và gửi duyệt bộ mục tiêu/KPI cá nhân theo từng kỳ đánh giá.

Hình 2: Bảng mục tiêu vai trò Nhân viên

Bảng đánh giá của tôi:  Nhân viên thực hiện đánh giá hiệu suất làm việc theo từng kỳ, dựa trên bộ mục tiêu đã được duyệt.

Hình 3. Bảng đánh giá cá nhân của vai trò Nhân viên

2. Vai trò Quản lý Trực tiếp

Bảng tổng quan: Cho phép người dùng theo dõi hiệu suất ở hai góc nhìn:

  • Cá nhân (kết quả của bản thân)
  • Phòng ban của tôi (tình hình thực hiện và đánh giá của nhân viên trong phòng ban).
Hình 4: Bảng tổng quan vai trò Quản lý Trực tiếp

Bảng mục tiêu:

  • Xem và quản lý bộ mục tiêu của nhân viên
  • Thực hiện phân bổ/giao mục tiêu
  • Xét duyệt, chỉnh sửa hoặc từ chối bộ mục tiêu do nhân viên tạo.
Hình 5: Bảng mục tiêu vai trò Quản lý Trực tiếp

Bảng đánh giá của tôi: 

  • Hiển thị tình trạng đánh giá hiệu suất cá nhân theo từng kỳ
  • Giúp nhân viên biết khi nào cần thực hiện đánh giá.
Hình 6: Bảng đánh giá của vai trò Quản lý Trực tiếp

Nhân viên của tôi: Quản lý Trực tiếp theo dõi danh sách nhân viên thuộc quyền, trạng thái bộ mục tiêu và tình hình đánh giá theo từng kỳ đánh giá.

Hình 7: Nhân viên của vai trò Quản lý Trực tiếp

3. Vai trò Quản lý Gián tiếp

Bảng tổng quan: Cho phép người dùng theo dõi hiệu suất ở hai góc nhìn:

  • Cá nhân (kết quả của bản thân)
  • Phòng ban của tôi (tình hình thực hiện và đánh giá của nhân viên trong phòng ban).
Hình 8: Bảng tổng quan vai trò Quản lý Gián tiếp

Bảng mục tiêu:

  • Xem và quản lý bộ mục tiêu của nhân viên
  • Thực hiện phân bổ/giao mục tiêu
  • Xét duyệt, chỉnh sửa hoặc từ chối bộ mục tiêu do nhân viên tạo.
Hình 9: Bảng mục tiêu vai trò Quản lý Gián tiếp

Bảng đánh giá của tôi: 

  • Hiển thị tình trạng đánh giá hiệu suất cá nhân theo từng kỳ
  • Giúp nhân viên biết khi nào cần thực hiện đánh giá.
Hình 10: Bảng đánh giá của vai trò Quản lý Gián tiếp

Nhân viên của tôi:

  • Nhân viên trực tiếp: Xem nhân viên thuộc quyền quản lý
  • Nhân viên quản lý gián tiếp: Theo dõi nhân viên thuộc cấp quản lý bên dưới.
Hình 11: Nhân viên của vai trò Quản lý Gián tiếp

Bài viết: Giới thiệu chung và mục lục tính năng SKALE Performance

Bài viết tiếp theo: Quy trình đánh giá hiệu quả công việc SKALE Performance